Birdeye

Birdeye - це місце для підприємств, що працюють у різних місцях, щоб залучати клієнтів на автопілоті.

Збирайте відгуки, конвертуйте потенційних клієнтів, проводіть опитування, обмінюйтесь текстовими повідомленнями, отримуйте реферали та багато іншого - все в одному місці.

Настав час єдиного підходу до зростання бізнесу. Birdeye забезпечує виграшний досвід на кожному кроці шляху вашого клієнта. Від пошуку до проданого та повторення в масштабі за допомогою універсальної платформи Experience Marketing.

Зв'яжіться зі своїми клієнтами в будь-якій точці контакту, незалежно від того, чи маєте ви 10 або 10 000 місць. Інтуїтивно зрозумілий додаток Birdeye - це ваш засіб на ходу, щоб скористатися зручністю надсилання нових запитів на огляд, відповіді на повідомлення з різних каналів і доступності для всіх ваших клієнтів. Завдяки легкій навігації та дизайну, а також миттєвим сповіщенням програма гарантує, що ваші клієнти завжди є пріоритетом.

* Надсилайте текстові запити або запити на огляд електронною поштою своїм клієнтам, що полегшує отримання нових відгуків у Google, Facebook або понад 200 інших джерел оглядів, підтримуваних Birdeye.

* Відповідайте на всі ваші відгуки з одного місця та переконайтеся, що ваші клієнти почуваються цінованими. Просувайте автентичні відгуки в Інтернеті, щоб охопити більше потенційних клієнтів та залучити більше трафіку.

* Використовуйте Birdeye Unified Inbox для перегляду та відповіді на повідомлення від клієнтів через Webchat, текстові повідомлення та Facebook Messenger - з одного місця.

* Додайте внутрішні примітки, а потім призначайте повідомлення в команді, щоб краще співпрацювати та отримувати найкращу відповідь для клієнта, простіше та швидше.

* Аналізуйте звіти, отримуйте практичну інформацію, щоб зробити значні покращення там, де це важливо.

* Отримуйте миттєві сповіщення та залишайтесь на зв'язку зі своїми клієнтами.

Про Birdeye:

Birdeye - це універсальна платформа для маркетингу досвіду для підприємств, що працюють у різних місцях. Понад 60 000 підприємств будь-якого розміру щодня використовують Birdeye для пошуку в Інтернеті та вибору за допомогою списків, оглядів та рекомендацій; бути зв’язаним із потенційними клієнтами та клієнтами на обраних ними каналах та забезпечувати найкращий досвід клієнтів за допомогою інструментів опитування, складання квитків та аналізу.

Які-небудь питання? Будь ласка, зв'яжіться з support@birdeye.com.